Vous devez adresser une facture à un organisme public et vous vous demandez comment procéder ? Vous avez entendu parler de Chorus Pro mais vous ne savez pas exactement comment vous y prendre ? Vous voulez éviter les erreurs qui retardent le traitement de votre facture ?
Sachez que vous n’êtes pas seul dans cette situation ! De nombreux fournisseurs découvrent cette obligation de passer par le portail Chorus Pro pour facturer les entités publiques.
Dans cet article, vous découvrirez la procédure complète pour déposer votre facture sur cette plateforme officielle, les formats acceptés et les astuces pour éviter les pièges les plus courants.
Qu’est-ce que Chorus Pro et comment créer votre compte
Chorus Pro est la plateforme officielle gérée par l’AIFE (Agence pour l’Informatique Financière de l’État) qui centralise toutes les factures électroniques destinées aux organismes publics. Depuis 2020, cette solution est devenue obligatoire pour tous les fournisseurs, quelle que soit la taille de votre entreprise.
Pour commencer, rendez-vous sur le portail Chorus Pro à l’adresse officielle et cliquez sur ‘Créer un compte’. Cette étape est entièrement gratuite et ne vous prendra que quelques minutes. Vous devrez renseigner les informations de votre entreprise, notamment votre SIRET, ainsi que vos coordonnées personnelles comme administrateur du compte.
Une fois votre compte validé par email, connectez-vous et accédez au domaine ‘Facturation’. Vous verrez alors apparaître différentes applications, dont ‘Factures émises’ qui va nous intéresser pour déposer vos factures.
Procédure détaillée pour déposer votre facture
Dans l’application ‘Factures émises’, cliquez sur l’onglet ‘Déposer facture’. Vous arrivez alors sur l’interface de téléversement où vous devez sélectionner votre fichier de facture. Attention : le nom du fichier ne doit pas dépasser 35 caractères, une contrainte technique souvent oubliée.
Chorus Pro accepte principalement deux formats de fichiers :
- Les PDF classiques : la plateforme utilise l’OCR pour extraire automatiquement les informations
- Les PDF/A-3 au format Factur-X : ce format structuré permet une extraction plus précise des données
Après le téléchargement, la plateforme analyse votre document et pré-remplit les champs détectés. Vérifiez attentivement ces informations car l’OCR peut parfois commettre des erreurs de lecture. Vous devrez impérativement compléter :
- Le numéro de marché ou d’engagement si applicable
- Les informations du destinataire et son SIRET
- Votre IBAN pour le règlement
Si votre facture nécessite des pièces justificatives, ajoutez-les dans la section dédiée. Une fois tous les champs vérifiés, cliquez sur ‘Valider et envoyer’. Vous recevrez immédiatement un certificat de dépôt qui fait foi de la transmission de votre facture.
Automatisation avec une solution GED
Pour gagner du temps, notamment si vous facturer régulièrement des organismes publics, certaines solutions de GED comme Zeendoc permettent d’envoyer vos factures vers Chorus Pro en un seul clic. Cette automatisation évite la saisie manuelle répétitive et réduit les risques d’erreur. Votre système de gestion documentaire se connecte directement au portail et transmet vos factures selon les mêmes règles de validation.
Le suivi de vos factures reste accessible depuis votre tableau de bord Chorus Pro, où vous pouvez consulter l’état de traitement et les éventuels rejets. Cette visibilité vous permet d’anticiper les problèmes et d’assurer un suivi rigoureux de vos créances publiques.
